La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) dio a conocer que habilitó el turnero para la obtención de la licencia de conducir por primera vez, renovación y duplicados está nuevamente activo, nuevas seguridades y sobretodo, una parametrización que optimizará el servicio hacia los usuarios.
El ataque informático que sufrió el sistema de la ANT el 21 de octubre, conjuntamente con otras áreas a desarrollar una auditoría pormenorizada de los trámites que se ejecutan a través de su plataforma digital. Evidenciándose inconsistencias.
En el comunicado emitido por la entidad se indica que, los turnos obtenidos antes del 21 de octubre para fechas posteriores al 1 de diciembre de este año, tienen que necesariamente reagendarse por los usuarios a través de la página web de la ANT (www.ant.gob.ec) en el apartado del Sistema Virtual de Turnos, sin que esto signifique un nuevo pago o costo alguno para el ciudadano.
Las seguridades instaladas para evitar la intromisión de tramitadores en el turnero, permiten que las fechas escogidas por el usuario, ya no puedan ser modificadas de forma externa, por lo que, en adelante, en caso de pretender cambiar la fecha reservada, el ciudadano debe acercarse a la oficina de la ANT donde escogió el turno, para que los funcionarios solventen su pedido.
Información: ANT