En horas de la mañana de este lunes 29 de mayo, el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 coordinó las acciones de respuesta con las instituciones articuladas, para brindar atención a una emergencia vial suscitada en las afueras de la capital azuaya. Al momento se conoce que unidades de primeros auxilios reportaron que 2 personas fallecieron y 12 resultaron heridas.
El volcamiento se registró a las 08:05 de acuerdo a la llamada recibida a la línea 9-1-1 que reportó el volcamiento del bus interprovincial en el sector de Cumbe.
Inmediatamente desde el Centro Zonal ECU911 Austro se coordinó la atención a esta alerta con recursos del Cuerpo de Bomberos de Cuenca (CBC), Ministerio de Salud Pública (MSP), Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), Cruz Roja Ecuatoriana Junta Provincial del Azuay (CRE) y Comisión de Tránsito del Ecuador (CTE).
Paramédicos de IESS trasladaron a tres personas; dos mujeres de 17 y 60 años respectivamente, al Hospital José Carrasco Arteaga (HJCA) y otra mujer de 57 años al Hospital Regional Vicente Corral Moscoso (HVCM). Personal de MSP realizó el traslado de una mujer de 54 años al HJCA. Miembros de Bomberos Cuenca movilizaron a dos hombres de 23 y 39 años respectivamente y a una mujer de 22 años de edad al HVCM. A esta misma casa de salud fueron trasladados 5 mujeres, incluida una lactante, en ambulancias de la Cruz Roja Ecuatoriana.