La Agencia Nacional de Tránsito, ANT, informa que tras haber superado varias pruebas, el turnero para la obtención de la licencia de conducir por primera vez, renovación y duplicados está nuevamente activo, con seguridades y una parametrización que optimiza el servicio a los usuarios.
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Además, dio a conocer que los turnos obtenidos antes del 21 de octubre para fechas posteriores al 1 de diciembre de este año, tienen que necesariamente reagendarse por los usuarios a través de la página web de la ANT (www.ant.gob.ec) en el apartado del Sistema Virtual de Turnos, sin que esto signifique un nuevo pago o costo alguno para el ciudadano.
Seguridad para la emisión de turnos
La ANT, tras el ataque informático que sufrió el sistema de la ANT el pasado 21 de octubre, tomó la decisión de desarrollar seguridades para evitar la intromisión de tramitadores en el turnero, estas permiten que las fechas escogidas por el usuario, ya no puedan ser modificadas de forma externa, por lo que, en adelante, en caso de pretender cambiar la fecha reservada, el ciudadano debe acercarse a la oficina de la ANT donde escogió el turno, para que los funcionarios solventen su pedido.
Inconvenientes
Las intermitencias que pueden generarse en el sistema, obedecen a la cantidad de solicitudes ciudadanas generadas producto del restablecimiento de la plataforma, para lo cual el equipo técnico monitorea constantemente el tráfico de información con el fin de minimizar estos inconvenientes.